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如何跟进和记录跟意向学员的沟通内容?

[原创] [作者] 哲涛科技 [阅读次数] 12 [类别] 学员管理软件知识中心
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如何跟进和记录跟意向学员的沟通内容?

意向学员是还没有成交的潜在学员。负责招生的老师每天要跟多位意向学员家长沟通,了解学员感兴趣的课程、有空的时间、想报课的初衷,进而邀约试听课,让家长了解机构课程和教学方式,促进成交转化。

添加联系记录和联系计划

招生权限的老师登录校睿宝,可以添加联系记录,记录沟通时间、沟通内容、客户意向程度,也可以天下下一次联系计划。系统自动设置的联系计划提醒待联系学员列表,点击可查询之前的联系记录,方便跟家长有效沟通。

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